Доставка и оплата
Как оформить заказ
- Выберите вещи и оставьте заявку на сайте. Заявка ни к чему вас не обязывает, платить сразу не нужно.
- Мы свяжемся с вами по телефону или в Max: подтвердим наличие и размер, расскажем о составе и стране производства, назовём способ, срок и стоимость доставки.
- Заказ оформлен, когда вы подтвердили его на этих условиях. Мы пришлём подтверждение с номером заказа.
Все вещи представлены в одном или нескольких экземплярах и продаются также в нашем магазине в Барнауле. Поэтому каталог на сайте не является публичной офертой: наличие мы подтверждаем перед оформлением заказа.
Получение
Самовывоз из магазина — г. Барнаул, ул. Партизанская, 70. Вещи можно примерить на месте. Время работы магазина уточняйте по телефону +7 933 933-16-58.
СДЭК — по всей России. В пункт выдачи или курьером СДЭК до двери, в любом городе. Примерка при получении входит в стоимость: доплачивать за неё не нужно. Срок и стоимость доставки зависят от адреса, мы назовём их до того, как вы подтвердите заказ.
Доставка оплачивается отдельно от товара.
Оплата
- наличными в магазине при самовывозе;
- наличными при получении в СДЭК — в пункте выдачи или курьеру (наложенный платёж);
- переводом на расчётный счёт ИП по счёту, который мы пришлём.
Способ оплаты для вашего заказа согласуем, когда будем его подтверждать. Онлайн-оплата на сайте пока не подключена. На каждую оплату мы выдаём кассовый чек: в магазине — на бумаге, в остальных случаях — электронный, на телефон или e-mail.
Возврат и обмен
Если вещь не подошла. От заказа можно отказаться в любой момент до получения, а после получения — в течение 7 дней. Вещь должна быть без следов носки, с ярлыками, в том же виде, в каком вы её получили. Чек или подтверждение заказа помогут быстрее оформить возврат. Если их нет, покупку можно подтвердить перепиской или выпиской по оплате.
Напишите нам на shop.de-mimi@mail.ru или приходите в магазин. Вещь можно принести в магазин (г. Барнаул, ул. Партизанская, 70) или отправить через СДЭК на пункт выдачи: г. Барнаул, ул. Красноармейская, 64, получатель — Хадеева Дарья, тел. +7 933 933-16-58. Обратную пересылку оплачиваете вы. Деньги вернём не позднее 10 дней со дня, когда вы заявили о возврате.
Если в вещи брак. Мы заменим её, уменьшим цену или вернём деньги — по вашему выбору, как предусмотрено статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей». Пересылку в этом случае оплачиваем мы.
Обменять на другой размер можно как новый заказ, если нужный размер есть.
Подробнее — в Условиях продажи.